El personal de OSSE fue recibido por el jefe del Centro de Atención al Cliente de ABSA, Leandro Ciriano.  Las áreas que participaron del viaje fueron: Representantes de SITOS, Gerencia de Comercialización, Gerencia de Producción, Sistemas, Servicios y Centro de Atención al Cliente.

“Lo importante de esta reunión se basó en intercambiar metodologías de trabajo entre las empresas, como así también conocer el funcionamiento del Sistema de Atención al Cliente y la integración entre las diversas áreas”, explicó el presidente de OSSE, Ing. Mario Dell Olio.

“El objetivo  es seguir creciendo día a día  y satisfacer las necesidades de los vecinos. Para lograrlo, conocer y observar cómo trabajan otras empresas de saneamiento del país es muy enriquecedor”, agregó Dell Olio.

La jornada se basó en la observación de la metodología de trabajo de ABSA, recorriendo las instalaciones y observando la planificación de tareas eficaces y sencillas a la hora de atender reclamos de clientes.

Además, se aprovechó la oportunidad para tomar contacto con la Planta Potabilizadora de Ensenada, ubicada a pocos kilómetros de la ciudad de la Plata.

Obras Sanitarias destaca el grado de importancia de este tipo de intercambios, considerándolos relevantes a la hora de continuar en la búsqueda permanente de un óptimo nivel de servicios en saneamiento.