En una conferencia de prensa, Namuncurá dijo: “tenemos instrucciones precisas de Julio De Vido para imponer el máximo de las multas que tengamos que poner hacia las empresas“.

Sin embargo, agregó a colación: “esto no se agota en la imposición de un castigo, pues el propio ministro nos ha pedido que estudiemos profundamente el tema para establecer el resarcimiento a los usuarios”.

Luego, el funcionario explicó que se ha detectado “una caída de la plataforma” que se constituyó como ”un gran problema”. Y continuó: “realmente nos preocupa muchísimo este inconveniente en momentos donde las empresas tienen alta rentabilidad y, por lo tanto, deberían prestar un servicio de excelencia“.

“Entendemos que la firma deberá ponerse más firme en cuanto a inversiones y cuestiones tecnológicas, más aún cuando se puso en marcha la portabilidad numérica”, remató.

Previamente, el secretario de Comunicaciones, Lisandro Salas, había criticado la “actitud lamentable” de Movistar por no comunicarle a sus clientes qué era lo que estaba pasando.