La Obra Asistencial Mutual (OAM) atraviesa una etapa clave de reorganización interna y modernización tecnológica con el objetivo de sanear sus cuentas y ampliar la atención a sus afiliados. Así lo confirmó su presidente, César Elbaum, en una entrevista brindada al programa radial “Gambini en la Red”, donde detalló los ejes de la gestión actual para consolidar el futuro de la institución marplatense.

“Estamos en un momento de transición, trabajando fuertemente en recuperar servicios. Tenemos asegurados los que brinda normalmente la mutual y estamos buscando ampliar la oferta de prestadores”, explicó el directivo.

Elbaum señaló que la prioridad actual se centra en la reorganización administrativa, la optimización de los controles y la facilitación del acceso a las prestaciones. Sin embargo, remarcó que el mayor logro reciente es el avance sobre la deuda heredada: "Estamos pudiendo avanzar sobre el pasivo que tenía nuestra entidad, que era lo que no nos permitía mejorar; estamos trabajando fuertemente en desarticular ese conflicto".

Salto tecnológico y cobertura federal

A través de nuevos convenios estratégicos, la mutual logró incorporar herramientas que adaptan su oferta a las demandas de la medicina actual. Entre las principales novedades se destacan la implementación de la telemedicina y la extensión de la cobertura de guardias médicas en diferentes puntos del país. Esta última medida responde a una necesidad histórica de la masa societaria, dado que los asociados solían experimentar dificultades prestacionales al viajar o cuando sus hijos se trasladaban a otras provincias por estudios.

Respecto a la modernización de los sistemas, el presidente de la entidad reconoció que existía un rezago importante en comparación con el resto del sector sanitario, por lo que la digitalización total se convirtió en un desafío impostergable:

"Todas las entidades de salud han avanzado hacia la digitalización y OAM estaba retrasada en ese proceso. No podíamos dar ese salto tecnológico y de servicio hacia adelante, pero en eso se está trabajando", afirmó Elbaum. Asimismo, admitió que el principal reto actual es la transición cultural: "El proceso más de conflicto que tenemos es justamente acostumbrarnos luego de 65 años de trabajar en forma analógica; que nuestro personal y nuestros asociados terminemos de entender las aristas del sistema digital".

El desafío de crecer

De cara al futuro, la conducción de la mutual apunta firmemente a incrementar su padrón de usuarios para garantizar la sustentabilidad del sistema a largo plazo. Actualmente, la institución cuenta con una base aproximada de 5.000 asociados, una cifra que consideran acotada para la estructura de costos que maneja el sector de la salud.

"Nuestra intención es crecer, ya que para lo que es salud es un número chico. Necesitamos poder expandir el horizonte de nuestra entidad, lo que va a permitir que a futuro cumpla otros 67 años", concluyó Elbaum.