Diego García, concejal de Unión por la Patria, presentó un proyecto de comunicación para exigirle al Departamento Ejecutivo la modificación urgente del sistema de registro de la aplicación “Salud MGP”, por las barreras de accesibilidad que presenta para quienes la utilizan.

Desde el bloque opositor denunciaron que la herramienta digital, lanzada con el objetivo de agilizar la gestión de turnos online y evitar trámites presenciales en los Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS), se encuentra virtualmente bloqueada para nuevos usuarios . Al intentar registrarse, el sistema arroja de manera automática un cartel obligando al usuario a concurrir físicamente al CAPS más cercano únicamente para validar su documento y número de celular, anulando por completo el propósito de la digitalización.

En el expediente se remarca la contradicción en la gestión del área, considerando que la Secretaría de Salud cuenta con un presupuesto de $53.508.373.000 para el ejercicio 2026 . Cuando el programa fue anunciado en 2022, se prometió una plataforma integral que incluiría recetas digitales, recordatorios de asistencia, telemedicina y seguimiento de pacientes, al día de hoy solo quedó activa la solapa de turnos. En los fundamentos se señala que aplicaciones locales como “Cuando Llega” o nacionales como “Mi Argentina” resuelven la validación de identidad forma remota a través del propio dispositivo, poniendo en evidencia que la exigencia de presencialidad responde a una deficiencia en la infraestructura digital del Municipio.

Al respecto, García criticó las trabas burocráticas en el sistema primario de atención y reclamó soluciones modernas para los contribuyentes: “ No tiene ningún sentido el funcionamiento de la aplicación, fue creada para que puedas sacar turnos desde tu casa pero, para poder usarla, primero te obliga a ir hasta el CAPS más cercano para validar tu identidad. En lugar de servir como una herramienta para facilitarles la vida a los vecinos, les sumas un trámite administrativo más. Lo que le pedimos a la Secretaría de Salud es que elimine esta obligatoriedad y adapte el registro a lo que se suele utilizar, aplicaciones como Cuando Llega o Mi Argentina realizan la validación de los datos de manera remota, lo haces desde el dispositivo donde te estás registrando”.

El proyecto sugiere además la incorporación a la plataforma el Mapa Digital de los CAPS, que ya se encuentra disponible en la web. De esta manera, los usuarios podrían visualizar la división de los CAPS por barrios, identificar cuál les corresponde geográficamente según su domicilio y acceder a datos esenciales como la dirección exacta y los números de teléfono de contacto, transformando la aplicación en una herramienta verdaderamente útil y accesible para toda la comunidad.